個人情報保護方針

1. 事業者の名称

医療法人社団明和医会　東京再生みらいクリニック
〒150-0001　東京都渋谷区神宮前3-39-5　Qiz AOYAMA 2F
TEL 03-6432-9385

2. 個人情報の取得について

当院は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。当院が取得する個人情報には、氏名・生年月日・性別・住所・電話番号・メールアドレスなどのほか、診療の過程で得られる症状、既往歴、検査結果、治療の内容といった診療情報が含まれます。

3. 利用目的

当院は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。

• 当院での診療、検査、治療の提供
• 診療に関するご説明、ご予約の確認およびご連絡
• 他の医療機関等との連携、紹介、および照会への回答
• 細胞の加工・培養、検査を外部に委託する場合の当該業務の遂行
• 再生医療等安全性確保法および臨床研究法に基づく記録の作成・保存・報告
• 会計・経理、医療事故等の報告、当院の業務の維持・改善のための基礎資料の作成
• お問い合わせへの対応

上記以外の目的で利用する必要が生じた場合は、あらかじめご本人の同意を得たうえで行います。

4. 第三者への提供

当院は、次のいずれかに該当する場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5. 業務の委託

当院は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。この場合、委託先との間で必要な契約を締結し、適切な監督を行います。

主な委託の内容は次のとおりです。

• 細胞の加工・培養（細胞培養加工施設）
• 検体検査、画像検査の読影
• お支払いに関する決済処理
• ウェブサイト・予約管理システムの保守および運用

6. 安全管理措置

当院は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。また、個人情報を取り扱う職員に対して、必要な教育・監督を行います。

7. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人から、当院が保有する個人情報について開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求があった場合、当院は法令に従い、合理的な期間内に対応します。

• ご請求は、下記のお問い合わせ窓口へお電話ください。手続きの方法をご案内します
• ご本人であることを確認するため、運転免許証等の本人確認書類をご提示いただきます
• ご本人以外の方（代理人）からのご請求は、委任状と代理人の本人確認書類が必要です
• 診療録の写しの交付など、実費が生じる場合はご負担をお願いすることがあります

※ 法令により開示できない場合があります。その場合は理由をお伝えします。

8. ウェブサイトにおける情報の取り扱い

当院のウェブサイトでは、サービスの向上およびご利用状況の把握のために、Google LLCが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。このツールはCookie（クッキー）を利用してデータを収集しますが、収集される情報に氏名・住所などご本人を特定する情報は含まれません。

収集されたデータは、Google LLCのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。ブラウザの設定でCookieを無効にすることにより、データの収集を拒否することができます。

お問い合わせフォームでご入力いただいた情報は、お問い合わせへの対応およびご予約の調整のために利用し、それ以外の目的では使用しません。

9. 法令・ガイドラインの遵守および見直し

当院は、個人情報の保護に関する法律、同法に基づくガイドライン、および「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイダンス」その他の関連法令を遵守します。また、本方針の内容を適宜見直し、継続的な改善に努めます。

10. お問い合わせ窓口

本方針に関するお問い合わせ、および開示等のご請求は、下記までご連絡ください。
東京再生みらいクリニック
〒150-0001　東京都渋谷区神宮前3-39-5　Qiz AOYAMA 2F
TEL 03-6432-9385（受付時間 10:00–13:00／14:00–18:00）

個人情報保護管理者：院長
制定日：2026年◯月◯日
医療法人社団明和医会　東京再生みらいクリニック